Відгуки про компанію "Vashi-tkani": Дитячі тканини та фурнітура для шиття та рукоділля!
- Алина П.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Все ткани супер, буду заказывать только у Вас
- Ганна К.
Спасибо, покупкой довольна!
- Ганна К.
Спасибо за оперативность!
- Ольга Б.
- Вікторія Д.
- Яременко К.
- Елена
- Ольга Н.
отлично,спасибо всё хорошо.
- Анастасія У.
Я оплатила онлайн заказ и не получила его!!!!!! Никто трубку не взял и где мой заказ??!!!!!!!
Я была постоянным клиентом!- Коментар продавця
Ситуация произошла следующая.
Клиентка сделала заказ около 15.00.
Мы сразу же с ней связались, подтвердили наличие товара и сбросили реквизиты для оплаты.
Оплату она произвела в 16.11.
Позвонила в 16.20 и требовательным тоном потребовала, чтоб ей подготовили заказ. Менеджеры ей сказали, что магазин работает до 17.00, как указано на сайте.
В 16.57 она перезвонила и сказала, что выезжает с района Салтовка. Этот район находится в 15 минутах езды на машине. Девочки предложили оставить ей заказ на проходной возле охраны, но она отказалась.
Входя в положение клиента они пообещали подождать ее 10 минут. (Хотя у всех дома есть семьи и дети!!!).
В 17.10 клиент не приехал. В 17.15-17.20 клиент позвонил непосредственно руководителю магазина (Кстати тоже девушке) и в наглой и хамской манере начала требовать отдать ей заказ. После ответа, что сейчас уже невозможно это сделать, клиентка послала ее на ... (мужской половой орган) и сказала, чтоб мы были прокляты.
Потом клиент написала негативный отзыв с матами и проклинаниями. (ПРОМ потом отредактировал отзыв, убрав маты)
Забрать свой заказ клиентка может в любой день, согласно графику работы!
- Коментар продавця
- Татьяна А.

